Social Commerce, Bagaimana UMKM Memanfaatkannya?
Social commerce adalah memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan bisnis Anda
Ilustrasi bermacam icon sosial media.Postingan dan endorse mereka menarik lebih banyak perhatian daripada saluran lain, dan 40% konsumen mengklaim telah membeli sesuatu setelah melihatnya di Twitter, YouTube atau Instagram.
5. Dampak Sosial
Sosial commerce sebetulnya tidak terbatas pada strategi pemasaran langsung. Cara lain yang juga efektif adalah dengan mengumpulkan minat audiens lewat kampanye viral yang menghasilkan dampak sosial. Sudah banyak contoh suksesnya.
6. Personalisasi untuk Meningkatkan Ingatan Terhadap Merek
UMKM memiliki posisi strategis untuk membuat produk yang sesuai dengan personalisasi setiap pelanggan.
Sesuatu yang sepele misalnya, catatan tulisan tangan untuk pelanggan, sangat membantu membangun hubungan personal. Dengan begitu, pelanggan pun bisa terdorong untuk mempromosikan produk Anda.
Media sosial diakui memiliki kekuatan yang belum pernah ada sebelumnya. Generasi yang paham internet telah melahirkan dunia yang terus belajar, berkembang, dan bersosialisasi yang melampaui batas.
Di era media sosial ini, bahkan dengan meningkatnya persaingan sekalipun, tetap masih ada peluang yang terbuka lebar.
Jadi, silakan manfaatkan sebaik-baiknya.